Kundendienst und FAQ

FAQs

1. Ist Anna ein kosmetisches Produkt?
Ja, Anna ist ein kosmetisches Produkt zur Verbesserung des Mikrobioms, des natürlichen Bakterienschutzes der Haut. Ein gut funktionierendes Mikrobiom stärkt die gesunde Haut und wirkt den äußeren Eigenschaften einer unreinen Haut entgegen. Es ist keine dauerhafte Behandlung, da die Symptome nach einiger Zeit wieder auftreten (die Probanden in unserem klinischen Test hatten die Probleme nach durchschnittlich 28 Tagen). Bei Wiederaufnahme der Nutzung verschwanden die Eigenschaften jedoch sofort.

2. Kann ich infizierte Pickel bekämpfen?
Anna normalisiert die C.acnes und kann verwendet werden, um die Rötung und Inbrunst zu reduzieren. Noch besser ist es, Anna vorbeugend bei ersten Anzeichen aufkommender Probleme einzusetzen. Deshalb raten wir Ihnen auch, Anna rund um die Uhr bei sich zu haben.

3. Ist Anna giftig?
Anna hat absolut keine toxischen Eigenschaften; es ist nicht giftig. Anna ist natürlich mit einem Wirkstoff in einem fermentierten Roggenextrakt; Das Rezept könnte eigentlich ein Lebensmittelprodukt genannt werden.

4. Kann ich Anna zu oft benutzen?
Nein, aber 4 bis 5 Mal am Tag ist ausreichend, damit die Formel funktioniert. Eine häufigere Verwendung führt nur zu einem schnelleren Verbrauch des Produkts und nicht zu einer schnelleren Rückgewinnung.

5. Kann ich Infektionen durch die (gemeinsame) Nutzung eines Roll-Ons übertragen?
Der Organismus Cutibacterium acnes ist ein anaerober Organismus, der sich tief im Talg befindet. es ist nur optional aerob. Das heißt, der Organismus zieht es vor, in Abwesenheit von Sauerstoff zu leben, nimmt aber in gewissem Maße Sauerstoff an. Die Wahrscheinlichkeit einer erneuten Kontamination (Übertragung von Infektionen) mit C. acnes ist daher sehr gering. Mit einem sogenannten Kinetic Challenge Test (KCT) wurde festgestellt, dass die "Tötungszeit" aller auf der Haut vorhandenen C. acnes-Organismen weniger als 10 Sekunden beträgt. Kurzum: Alle auf dem Roll-on auftretenden C. acnes-Mikroorganismen werden sofort abgetötet.

6. Wann kann ich mit einer Verbesserung rechnen?
In unseren klinischen Tests zeigten 95% der Probanden nach 8 Tagen keine unreine Haut. Wir gehen davon aus, dass unsere Testwerte nicht eindeutig sind. Wir empfehlen jedoch, die Behandlung einige Tage nach dem Verschwinden des Erscheinungsbilds fortzusetzen. Dann kann sich die Population von C.acnes wieder normalisieren.

7. Wie lange kann man durchschnittlich mit 1 Serum machen?
Im Durchschnitt konnten unsere Freiwilligen 1 bis 2 Monate mit dem Serum arbeiten. Die Entzündungen traten durchschnittlich nach 28 Tagen wieder auf (siehe Punkt 1). Dies bedeutet, dass Sie nach 2 Monaten ein neues Serum benötigen.

8. Wo wird Anna produziert?
Anna wird in einem nach GMP (Good Manufacturing Practice) zertifizierten Werk in den Niederlanden hergestellt, das auch über eine Lebensmittelzertifizierung (dies ist im Zusammenhang mit dem Roggenferment erforderlich) verfügt. Das Werk verfügt außerdem über alle erforderlichen ISO-Zertifizierungen, um die hohe Qualität von Anna zu gewährleisten. Der einzigartige 40 Jahre (!) Alte Lactobacillus-Strang, mit dem der Bio-Roggen fermentiert wird, wird in einem Safe im Büro und bei einer Schweizer Bank aufbewahrt.

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